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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern über die Website spencermedical.at.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Verkäufer / Anbieter: Spencer Medical s.r.o.
Sitz: Turbínová 13, 831 04 Bratislava – Stadtteil Nové Mesto, Slowakische Republik
E-Mail: info@spencermedical.at
Telefon: +49 151 24183941

Unternehmens-ID (IČO): 51436817
Steuernummer (DIČ): 2120707743
USt-IdNr. (IČ DPH): SK2120707743

Eintragung: Handelsregister der Slowakischen Republik, Stadtgericht Bratislava III, Abteilung: Sro, Einlage Nr.: 126609/B
Gesetzlicher Vertreter (Geschäftsführer): Ing. Zoltán Beňo

§ 2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes

  1. Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
  2. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
  3. Die Bestellung erfolgt insbesondere in folgenden Schritten:
    1. Auswahl der gewünschten Ware
    2. Prüfung des Warenkorbs
    3. Weiter zur Kasse
    4. Eingabe/Prüfung der Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten (ggf. Registrierung/Anmeldung)
    5. Auswahl der Zahlungsart
    6. Erneute Prüfung und ggf. Berichtigung der eingegebenen Daten
    7. Verbindliches Absenden der Bestellung
  4. Der Kunde kann Eingabefehler vor dem verbindlichen Absenden jederzeit korrigieren (z. B. über die „Zurück“-Funktion des Browsers oder über die Eingabefelder im Checkout) oder den Bestellvorgang abbrechen.
  5. Der Eingang der Bestellung wird in der Regel unverzüglich per automatisch generierter E-Mail bestätigt („Bestellbestätigung“). Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung annimmt, insbesondere durch Bestellbestätigung oder durch Versand der Ware.

§ 3 Preise, MwSt. und Versand

  1. Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive MwSt.
  2. Hinweis zur Rechnungsstellung (MwSt.):
    Kunden, die Umsatzsteuerzahler sind und Waren mit Lieferung nach Deutschland oder Österreich kaufen, erhalten eine Rechnung ohne MwSt.
    Allen übrigen Kunden wird eine Rechnung inklusive MwSt. in Höhe von 23 % ausgestellt.
  3. Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
  4. Die Zustellung erfolgt durch GLS bzw. durch eine Tochtergesellschaft oder einen Partnerdienstleister im jeweiligen Lieferland.

§ 4 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt

  1. Wir liefern an Kunden innerhalb Europas.
  2. Versand ist für alle Bestellungen kostenlos. Die Zustellung erfolgt durch GLS bzw. durch eine Tochtergesellschaft oder einen Partnerdienstleister im Lieferland.
  3. Sind nicht alle bestellten Produkte vorrätig, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
  4. Scheitert die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuch, können wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
  5. Ist das bestellte Produkt nicht verfügbar, weil wir ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich und schlagen ggf. ein vergleichbares Produkt vor. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wird dies abgelehnt, erstatten wir bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich.

§ 5 Zahlungsbedingungen (Rechnung / Ausnahmen – Vorkasse)

  1. Wir versenden die Ware an alle Kunden gegen Rechnung. Die Zahlung erfolgt in der Regel per Banküberweisung auf Grundlage der ausgestellten Rechnung.
  2. Wir behalten uns das Recht vor, Vorkasse zu verlangen, insbesondere:
    1. wenn die Lieferadresse von der Adresse des Firmensitzes abweicht (bei juristischen Personen/Unternehmern) bzw. von den im Bestellprozess angegebenen Rechnungsdaten, oder
    2. wenn aufgrund öffentlich zugänglicher Quellen (z. B. Bonitäts-/Credit-Informationen, Zahlungsdisziplin, öffentliche Register) ein negativer Index / eine ungünstige Bonität festgestellt wird.
  3. Bei Vorkasse übermitteln wir die Zahlungsdaten (z. B. per Proforma-Rechnung). Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
  4. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns schriftlich anerkannt sind.
  5. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

  1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
  2. Vor Übergang des Eigentums sind Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung des Verkäufers nicht gestattet.

§ 7 Transportschäden

  1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte unverzüglich beim Zusteller und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@spencermedical.at oder +49 151 24183941.
  2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Rechte, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung unserer Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung.

§ 8 Widerrufsrecht (Verbraucher)

8.1 Widerrufsbelehrung – Waren

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Spencer Medical s.r.o., Turbínová 13, 831 04 Bratislava – Stadtteil Nové Mesto, Slowakische Republik, E-Mail: info@spencermedical.at, Telefon: +49 151 24183941) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rücksendeadresse

Spencer Medical s.r.o.
Turbínová 13
831 04 Bratislava – Stadtteil Nové Mesto
Slowakische Republik
E-Mail: info@spencermedical.at

8.2 Widerrufsbelehrung – Dienstleistungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Dienstleistungsvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Spencer Medical s.r.o., Turbínová 13, 831 04 Bratislava – Stadtteil Nové Mesto, Slowakische Republik, E-Mail: info@spencermedical.at, Telefon: +49 151 24183941) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs (Dienstleistungen)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

§ 9 Schlussbestimmungen

  1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
  2. Diese AGB werden auf spencermedical.at veröffentlicht und können laufend aktualisiert werden.

Kontakt: info@spencermedical.at | +49 151 24183941